У випадку необхідності ви маєте можливість повернути або обміняти товар, придбаний в інтернет-магазині doit.ua, протягом 14 календарних днів з дати його отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 №1023-XII).
Це можливо за умови, що товар не використовувався, збережено його первинний товарний вигляд, повна комплектація, цілісна упаковка та є фіскальний чек нашого магазину.
Щоб здійснити повернення чи обмін у зазначений термін, передбачений законодавством, необхідно зв’язатися з менеджером за телефоном, вказаним у розділі «Контакти». Менеджер надасть повну інструкцію щодо подальших дій.
Транспортування товару/заміни товару проводиться за рахунок покупця.
Якщо при розгляді вимоги покупця про заміну/повернення товару буде встановлено, що товар був в експлуатації, має дефекти (тріщини, подряпини, сколи, механічні пошкодження, за вийнятком прихованих виробничих дефектів), знаходиться в неповній комплектації або не в заводській упаковці, то обмін / повернення зроблене не буде.
Зверніть увагу що повернення товарів, а саме гель-лаків та інших косметичних товарів, після оплати не проводиться згідно Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р.