Публичная оферта
интернет-магазина doit-nails.com.ua
Внимание! Перед просмотром сайта внимательно прочтите данное Соглашение. В случае несогласия с условиями, пожалуйста, не используйте этот сайт. Использование данного сайта, включая заполнение различных форм, заявок, а также заказ Вами товаров / услуг с использованием данного сайта означает Ваше согласие с условиями настоящего Соглашения.
Настоящее Соглашение устанавливает условия взаимодействия между Продавцом и физическим лицом-покупателем, покупающим Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Условия сотрудничества Продавца и покупающего Товар для целей, связанных с предпринимательской деятельностью, не регулируются настоящим Соглашением и оговариваются сторонами отдельно согласно требований законов, регулирующих предпринимательскую деятельность.
Термины, употребляемые в настоящем Соглашении:
1.1. Администрация — владелец веб-сайта интернет-магазина.
Данные собственника (принятие и рассмотрение требований о выполнении гарантийных обязательств и/или коммерческой гарантии):
Физическое лицо-предприниматель Галушко Ангелина Евгеньевна
Адрес: 61002, Харьковская область, г. Харьков, ул. Потебни, дом. 5, кв. 17
РНУКПН 1983401326
Хозяйственная деятельность не подлежит лицензированию
Средства связи:
+380733012440,
Сайт — веб-сайт интернет-магазина, включая все веб-страницы.
Продавец — предприятие, которое согласно договору реализует покупателю товары и/или предлагает их для реализации. Продавцом может быть как Администрация, так и любое лицо, которому Администрация предоставила разрешение на реализацию товаров на Сайте.
Товар — любой товар, работа (услуга), производимая, выполняемая или предоставляемая Покупателю.
Покупатель — физическое лицо, достигшее 18 лет, имеет полную правоспособность и дееспособность согласно действующему международному и украинскому законодательству и заказывает, приобретает, получает, использует, употребляет или намерено приобрести или заказать Товар для личных нужд, непосредственно не связанных с предпринимательской деятельностью, независимой профессиональной деятельностью.
Заказ — принятое Покупателем Предложение Продавца купить Товар путем заполнения соответствующей формы на Сайте, а также совокупность Товаров, заказанных Покупателем.
Верификация — проверка данных (идентификация) Покупателя, при которой запрос маршрутизируется по сайту. При введении правильного Логина и Пароля Покупателем, Сайт разрешает вход в Личный кабинет Покупателя на Сайте. С целью недопущения несанкционированного доступа к аккаунту для идентификации Покупателя Администрация может дополнительно использовать одноразовый пароль (дополнительный уникальный набор электронных данных). Покупатель обязуется при каждом входе на Сайт осуществлять идентификацию.
Личный кабинет — аккаунт Покупателя на Сайте. Регистрация Покупателя осуществляется путем заполнения им регистрационной формы, после чего он получает доступ в Личный кабинет. В случае регистрации с помощью профиля в социальных сетях некоторые личные данные могут автоматически указываться профили Покупателя, но их полноту и достоверность перед оформлением заказа Покупатель обязан проверить. Покупатель обязуется не использовать Личный кабинет для совершения противозаконных действий, а также действий, нарушающих права или интересы третьих лиц. В случае нарушения данного правила, Покупатель обязуется возместить Администрации все убытки, понесенные в связи с такими действиями.
Предложение — информация, размещенная на Сайте о конкретном Товаре, который может быть приобретен Покупателем. Предложение включает в себя: информацию о самом Товаре, информацию о его цене, способах оплаты и доставки, возврат/обмене, а также другие условия приобретения Товара Покупателем. Условия предложения определяются продавцом.
1. Общие условия использования Сайта.
1.1. Настоящее Соглашение носит публичный характер, что означает возможность присоединения и принятия его неограниченным количеством Покупателей. Получая доступ к материалам Сайта, Покупатель считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
1.2. Администрация Сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.
1.3. Порядок оформления Заказ:
1.3.1. Предложение на Сайте является предложением Продавца (оферта) заключить договор купли-продажи Товара. Покупатель после ознакомления с Предложением вправе принять оферту Продавца путем заполнения формы Заказа на Сайте. Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом заполненной формы Заказа от Покупателя.
1.3.2. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на соответствующей странице Сайта путем добавления Товаров в виртуальную корзину либо сделав заказ по электронной почте, либо по телефону, указанному в разделе контактов Сайта.
1.3.3. Срок формирования Заказа до 2 рабочих дней с момента его отправки Продавцу. В случае если Заказ отправлен Продавцу в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого рабочего дня после выходного.
1.3.4. После получения от Покупателя заполненной формы Заказа Продавец должен оперативно подтвердить получение такого Заказа путем направления уведомления Покупателю средствами дистанционной или мобильной связи. Сообщение Продавца о получении Заказа может воспроизводить условия Заказа Покупателя.
1.3.5. В случае невозможности выполнить Заказ Покупателя из-за отсутствия заказанного Товара Продавец отклоняет Заказ путем немедленной отправки сообщения на электронную почту Покупателя, но не позднее тридцати дней с момента получения Заказа от Покупателя. В таком случае права и обязанности сторон, связанные с продажей, доставкой и передачей заказа Покупателю и его оплатой, прекращаются, а 100% стоимости Товара, оплаченной Покупателем банковской картой онлайн, возвращается на карту, с которой была произведена оплата.
1.3.6. Продавец может предложить Покупателю заменить Товар в случае его отсутствия другим товаром, если:
— другой товар отвечает цели использования заказанного Товара;
— имеет такое же или лучшее качество;
— его цена не превышает цену заказанного Товара.
В таком случае замена Товара возможна только при согласии Покупателя.
1.4. Цена Товара:
1.4.1. Стоимость каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице Сайта. Цена договора купли-продажи определяется путем составления цен всех выбранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину и цены доставки. Цена доставки Товара определяется в зависимости от способа доставки согласно тарифам выбранного Покупателем курьера/компании-перевозчика. Продавец не несет ответственности за тарифы избранного Покупателем курьера/компании-перевозчика.
1.4.2. Стоимость Заказа может изменяться Продавцом в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.
1.4.3. Расчеты в сфере электронной коммерции осуществляются в соответствии с Законами Украины «О платежных системах и переводе средств в Украине», «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг», другими законами и нормативно-правовыми актами Национального банка Украины.
1.4.4. Расчеты в сфере электронной коммерции могут осуществляться с использованием платежных инструментов, электронных денег путем перевода средств или оплаты наличными с выполнением требований законодательства по оформлению наличных и безналичных расчетов, а также иным способом, предусмотренным законодательством Украины.
1.4.5. Покупатель может оплатить Заказ любым способом по договоренности с Продавцом. Способ оплаты определяется в момент оформления Заказа.
1.4.6. При оплате Товара с использованием платежных инструментов Покупатель сообщает необходимые сведения, обеспечивающие проведение оплаты соответствующим оператором платежных систем. Оператор платежных систем несет ответственность за сохранность предоставленных Покупателем сведений и за их использование в соответствии с требованиями действующего законодательства. Оплачивая Товар банковской картой онлайн, Покупатель подтверждает, что такая банковская карта принадлежит ему лично, и дает Продавцу свое согласие на зачисление Продавцом суммы оплаченной стоимости возвращенного Товара или Товара, не поставленного Продавцом, с учетом положений настоящего Соглашения.
1.4.7. Если Покупатель не рассчитался за Товар в срок, указанный Продавцом в Предложении, такое Предложение считается непринятым, а договор купли-продажи — расторгнутым.
1.4.8. Оплата Товара, согласно условиям Предложения, без выполнения других условий и/или без предоставления всех сведений, указанных в таком Предложении, не считается принятым Покупателем Предложением, а оплата считается ненадлежащей и подлежит возврату лицу, осуществившему его.
1.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом заполненной формы Заказа от Покупателя и действует до полного исполнения Покупателем и Продавцом своих обязательств согласно договору.
1.6. Продавец отправляет Покупателю подтверждающий документ о заключении договора купли-продажи в форме электронного документа, квитанции, чека, талона или иного документа установленной формы в момент заключения такого договора (п. 1.5 настоящего Соглашения) или в момент передачи Покупателю Товара.
1.7. Условия доставки Товара:
1.7.1. Покупатель получает Товар по указанному им адресу с помощью службы доставки или получает Товар лично в пункте самовывоза при наличии такого пункта у Продавца. Покупатель обязуется сообщить Продавцу правильный адрес доставки Товара.
Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент:
— предоставления Товара в распоряжение Покупателю, если Покупатель выбрал способ доставки в пункт самовывоза;
— передачи Товара курьеру или компании-перевозчику, если Покупатель выбрал способ доставки курьером или через компанию-перевозчика.
В момент передачи Товара Покупателю переходят все риски случайного уничтожения или случайного повреждения Товара.
1.7.2. При доставке Товаров в города Украины или на территорию другой страны, выполняемой перевозчиком, Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов такой компании-перевозчика.
1.7.3. Факт получения Товара и отсутствие претензий к качеству Товара, доставляемого компаниями-перевозчиками, Покупатель подтверждает подписью в товарно-транспортной накладной, декларации компании-перевозчика и/или в расходной накладной при получении Товара. Со своей стороны Продавец гарантирует отгрузку Товара компании-перевозчику в количестве, указанном Покупателем в Заказе, в комплектности согласно спецификации Товара и в надлежащем (рабочем) состоянии и качестве.
1.7.4. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанной Покупателем в заказе или отказе Покупателя от получения Товара по необоснованным основаниям, при доставке курьером/компанией-перевозчиком, Товар возвращается на склад отгрузки. Оплата за услуги курьера/компании-перевозчика по перевозке такого Товара и его хранение вычитается Продавцом из суммы, перечисленной Покупателем за Товар.
Остаток суммы за возвращенный Товар и предоплата за Товар, не поставленный Продавцом, возвращается Покупателю с учетом положений настоящего Соглашения следующим образом:
-
Стоимость Товара, оплаченная Покупателем банковской картой онлайн, возвращается на карту, с которой была произведена оплата.
-
Стоимость Товара, оплаченная Покупателем в терминале самообслуживания, с использованием электронных денег, путем перевода средств или наличными деньгами с исполнением требований законодательства, возвращается на банковскую карту Покупателя на основании его указаний. Для этого Покупатель обязан сообщить Продавцу банковскую карту, на которую желает получить денежные средства, путем отправки.
1.7.5. Все вопросы, возникшие в процессе оплаты и получения Товара, Покупатель всегда может узнать с помощью контактов, указанных на Сайте.
1.7.6. Покупатель самостоятельно и по своему усмотрению выбирает поставщиков банковских услуг, услуг мобильной связи, услуг доступа в Интернет, а также оплачивает стоимость этих услуг согласно тарифам выбранных поставщиков. Продавец/Администрация Сайта не возмещает и не несет ответственности перед Покупателем за стоимость указанных услуг.
1.8. Права и обязанности Покупателя:
1.8.1. Покупатель при оформлении Заказа, приобретения или использования Товара, реализуемого на Сайте, имеет право на:
1) защиту своих прав государством;
2) должное качество Товара и обслуживания;
3) безопасность Товара;
4) необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о Товаре, его количестве, качестве, ассортименте, а также о его изготовителе (исполнителе, Продавце);
5) возмещение материального и морального вреда, причиненного недостатками Товара (дефект в товаре), согласно закону;
6) обращение в суд и другие уполномоченные государственные органы за защитой нарушенных прав;
7) объединение в общественные организации потребителей (объединение потребителей).
Покупатель также имеет другие права, установленные законодательством о защите потребительских прав.
1.8.2. Покупатель обязан:
1) перед началом эксплуатации Товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной изготовителем (Продавцом, исполнителем) документации на Товар, а также ознакомиться с гарантийной политикой производителя Товара (при наличии);
2) в случае необходимости разъяснения условий и правил использования Товара — до начала использования Товара обратиться за разъяснениями к Продавцу (производителю, исполнителю) или к другому, указанному в эксплуатационной документации, лицу, выполняющему их функции;
3) пользоваться Товаром согласно его целевого назначения и соблюдать условия (требования, нормы, правила), установленные производителем Товара (исполнителем) в эксплуатационной документации;
4) с целью предотвращения негативных для Покупателя последствий использования Товара — использовать предусмотренные производителем в Товаре средства безопасности и соблюдать предусмотренные эксплуатационной документацией специальные правила, а в случае отсутствия таких правил в документации — соблюдать обычные разумные меры безопасности, установленные для Товара такого рода;
5) сообщить о себе всю информацию, необходимую Продавцу для заключения договора купли-продажи и его надлежащего выполнения.
1.9. Информация о товаре.
1.9.1. Информация о Товаре содержится на самом Товаре, его упаковке, на этикетке, в маркировке, в товаросопроводительных документах на Товар или предоставляется Покупателю другим способом (в доступной наглядной форме). Информация о Товаре также может предоставляться дистанционно (по телефону путем размещения информации о товаре на Сайте и прочее). Покупатель подтверждает свое согласие на получение информации о Товаре посредством средств дистанционной и/или мобильной связи.
1.9.2. При получении Товара до момента подписания документов, подтверждающих получение Товара, Покупатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, содержащейся на Товаре, на упаковке и в товаросопроводительных документах. В случае необходимости получения дополнительной информации о Товаре Покупатель обязан связаться с Продавцом и получить необходимую информацию до момента принятия Товара.
1.10. Ограничение ответственности.
1.10.1. Администрация (кроме случаев, когда Администрация является Продавцом) не несет какой-либо ответственности перед Покупателями за выполнение Заказа Продавцами и связанные с этим вопросы, в том числе, но не исключительно:
— за соответствие условиям Предложения фактическим условиям продажи Товаров, за отсутствие Товара,
— за просрочку доставки Товара,
— за качество Товара,
— за надлежащее исполнение гарантийных обязательств Продавцами и производителями Товара.
1.10.2. Содержание условий Предложения публикуется Администрацией только по указанию Продавца (кроме случаев, когда Администрация является Продавцом). Администрация ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые убытки (включая, но не ограничиваясь убытком от потери прибыли, от прерывания деловой активности), причиненные использованием, невозможностью использования или результатами использования этого Сайта.
1.10.3. Покупатель несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если неточные (неправильные) данные в заказе привели к дополнительным затратам Продавца, связанным с доставкой Товара по неверному адресу или выдаче Товара ненадлежащему лицу, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Покупателя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов по суммам, уплаченным Покупателем в качестве оплаты такого Товара.
1.11. Условия возврата Товара:
1.11.1. Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право на обмен непродовольственного Товара должного качества на аналогичный, если Товар не удовлетворил Покупателя по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, в течение четырнадцати дней, не считая дня срока покупки.
1.11.2. Обмен Товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с проданным Товаром, и товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату), утвержденному Постановлением от 19 марта 1994 р № 172.
1.11.3. Внимание! Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) по основаниям, указанным в пунктах 1.11.1-1.11.2 настоящего Соглашения, утверждается Кабинетом Министров Украины.
1.11.4. Если к моменту обмена аналогичного товара нет в продаже, Покупатель имеет право расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного Товара.
1.11.5. При расторжении договора купли-продажи расчеты с Покупателем производятся исходя из стоимости Товара на момент его покупки.
1.11.6. Статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» установлены права Покупателя при обнаружении им в течение установленного гарантийного срока недостатков Товара. В таком случае Покупатель обязан зафиксировать выявленные недостатки в составленном акте произвольной формы или заполнить соответствующую рекламацийную форму Продавца на Сайте. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара или Продавцом. По возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. Покупатель обязан немедленно сообщить Продавцу о выявленных недостатках и озвучить свои требования посредством контактов, указанных на Сайте.
1.11.7. Требования Покупателя рассматриваются после предъявления им расчетного документа, а в отношении Товара, на который установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого заменяющего его документа с отметкой о дате продажи.
1.11.8. После выяснения обстоятельств и требований Покупателя по товару, Продавец подробно объяснит права Покупателя и действия, которые нужно совершить для удовлетворения его требований. Продавцу может потребоваться заполнение Покупателем соответствующих заявлений для начала процедуры удовлетворения законных требований Покупателя. В случае отказа Покупателя выполнить законные требования Продавца, Продавец имеет право не удовлетворять претензии Покупателя по поводу Товара.
2. Обязательства Сторон.
2.1. Покупатель обязуется внимательно ознакомиться с настоящим Соглашением. В случае несогласия с его условиями, Покупатель обязуется немедленно прекратить использование Сайта.
2.2. Покупатель соглашается не принимать действия, которые могут рассматриваться как нарушение украинского законодательства и/или норм международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также каких-либо действий, приводящих или которые могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2.3. Использование материалов Сайта без согласия их правообладателей не допускается. Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) с их правообладателями.
2.4. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
2.5. Комментарии и другие записи Покупателя на Сайте не должны вступать в противоречие с требованиями законодательства Украины и общепринятых норм морали и этики. Комментарии/отзывы Покупателя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут использоваться Администрацией Сайта без ограничений.
2.6. Покупатель предупрежден о том, что Администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
2.7. Покупатель принимает положения о том, что все материалы и сервисы сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Покупатель согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
2.8. Покупатель понимает, что Продавец является отдельным хозяйствующим субъектом, не подконтрольным Администрации. Покупатель осознает, что Администрация не имеет каких-либо полномочий по влиянию на исполнение Продавцом своих обязательств по принятию и/или выполнению Заказа, а также обязательствам, возникающим после продажи Товара.
2.9. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных. В результате регистрации Покупатель получает логин и пароль для входа в Личный Кабинет, за безопасность которых Покупатель несет ответственность. Покупатель также несет ответственность за свои действия на Сайте. В случае потери регистрационных данных, Покупатель обязуется немедленно сообщить об этом Администрации Сайта. Администрация Сайта имеет право рассылать информационные сообщения по адресам Покупателя, указанным в Личном кабинете/Заказе. При отказе покупателя от получения рассылки Администрация Сайта обязуется прекратить такую рассылку Покупателю.
2.10. Администрация Сайта имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя аннулировать аккаунт (Личный кабинет) Покупателя, если он не использовался более 12 календарных месяцев подряд.
3. Персональные данные.
3.1. Регистрация на Сайте означает предоставление Покупателем согласия на использование и обработку своих персональных данных и проведение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных».
3.1.1. Субъект персональных данных, в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», имеет право: знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных; получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные; на доступ к своим персональным данным; получать не позднее чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных; предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных; предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны; на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица; обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в уполномоченное лицо или в суд; применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных; вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия; отозвать согласие на обработку персональных данных; знать механизм автоматической обработки персональных данных; в защиту от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствия.
3.2. Администрация сайта использует cookies.
3.3. Подробно об обработке Администрацией сайта персональных данных Покупателя и использовании cookies можно узнать, прочитав Политику конфиденциальности.
4. Прочие условия.
4.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат решению в соответствии с законодательством Украины. Все споры и разногласия разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Украины.
4.2. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Покупателем и Администрацией Сайта агентских отношений, отношений общества, отношений совместной деятельности, отношений личного найма или каких-либо других отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.
4.3. Признание судом любого положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности других положений Соглашения.
4.4. Бездействие со стороны Администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Покупателей положений Соглашения не лишает Администрацию Сайта права совершить позже соответствующие действия в защиту своих интересов, защиту прав интеллектуальной собственности на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и принимает их.
Редакция №1
Дата 15.08.2025